Uslovi korišćenja
Opšti uslovi kupovine
POLITIKA PLAĆANJA
Načini plaćanja
Plaćanje proizvoda na našoj internet prodavnici je moguće izvršiti na jedan od sledećih načina: platnim karticama – VISA, MasterCard, Maestro ili DinaCard koje podržavaju plaćanje preko Interneta kao i gotovinom prilikom preuzimanja paketa.
Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa UniCredit bankom (u daljem tekstu Banka) i obavlja se na bezbedan i sertifikovan način posredstvom CorvusPay servisa, jednostavnim unosom podataka sa platne kartice.
Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju i time je narudžbina odobrena i ulazi u dalji proces pripreme za isporuku. Iznos će biti rezervisan na vašoj kartici (računu) i neće Vam biti raspoloživ za drugu namenu.
Transkacija će biti kompletirana i iznos skinut sa vašeg računa tek kada su proizvodi pripremljeni za transport i predati kurirskoj službi. U slučaju da se plaćanje ne kompletira, odnosno iznos se ne skine sa računa do isteka 14 dana od prihvatanja Vaše narudžbine, ta porudžbenica će biti otkazana i izbrisana. Nakon isteka roka od 14 dana , novac rezervisane na Vašem računu se oslobadjaju i biće Vam ponovo na raspolaganju. Nakon toga možete ponoviti istu ili novu narudžbinu, i izvršiti plaćanje vezano za njih.
Proverite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta.
Izjava o PDV-u
Prodavnica nije u sistemu PDV-a.
Reklamacija, zamena i vraćanje predmeta / odustajanje od kupovine
Proizvod možete vratiti u roku od 14 dana od datuma prijema pošiljke, dok je rok za rešavanje reklamacije 15 dana od datuma prijema reklamacije. Više o uslovima i pravima vezanim za vraćanje i zamenu predmeta možete pogledati na stranici Politika povrata.
Zaštita podataka prilikom plaćanja karticama
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola, primenom najsavremenijih metoda tokenizacije osetljivih podataka, i u skladu sa PCI-DSS standardima. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje Payment Gateway (IPG) - CorvusPay. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu.
PCI DSS Standardi – Procesor platnih kartica se konstantno usaglašava sa svim zahtevima kartičarskih organizacija u cilju povećanja nivoa bezbednosti trgovaca i kupaca. Sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Level 1 što predstavlja najviši standard u industriji. PCI Data Security Standard (PCI-DSS) je norma koja definiše neophodne mere bezbednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osetljivih kartičarskih podataka. PCI Standardima se štite osetljivi podaci o korisniku kartice tokom celog procesa plaćanja: od momenta unosa podataka na prodajnom mestu trgovca, tokom komunikacija između trgovca i relevantnih banaka i kartičarskih organizacija, kao i kasnije čuvanje tih podataka.
SADRŽAJ WEB-a
Sadržaji i servisi na www.plakaton.com Internet stranicama su na raspolaganju korisnicima, posetiocima i poslovnim partnerima, a prema uslovima određenim ovim pravilnikom. Sadržaj i servisi na ovim stranicama su prvenstveno namenjeni svim zainteresovanim za usluge koje se nude na našim web stranicama.
Materijali objavljeni na www.plakaton.com Internet stranicama su komercijalnog i informativnog karaktera, a korisnici ih mogu koristiti isključivo u lične svrhe. Svrha www.plakaton.com Internet stranica jeste da zainteresovane korisnike informiše o ponudi Plakaton-a. Sadržajem našeg web site-a želimo da omogućimo informacije i potpunu dostupnost korisnicima prilikom odabira proizvoda iz naše ponude.
TAČNOST I ISTINITOST INFORMACIJA
www.plakaton.com se obavezuje da preduzima sve razumne mere u pouzdanom pružanju tačnih i kvalitetnih informacija, mada ovim putem upoznajemo korisnika s činjenicom, da se greške, propusti i kašnjenja u ažuriranju podataka, mogu pojaviti i u takvim slučajevima „www.plakaton.com“ ne snosi nikakvu odgovornost.
UPOTREBA DOSTUPNIH PODATAKA
Ovaj web site je namenjen isključivo Vašoj ličnoj i nekomercijalnoj upotrebi. Nisu dozvoljene nikakve promene, umnožavanje, distribuiranje, direktno prenošenje, prikazivanje, predstavljanje, reprodukcija, publiciranje, ovlašćivanje, prodaja informacija, softvera, proizvoda ili usluga u vlasništvu ovog web site-a.
AUTORSKA PRAVA
Plakaton je vlasnik idejnog projekta ovih web stranica. Sve softverske aplikacije na www.plakaton.com stranicama su u vlasništvu Plakaton-a. Autor svih informacija na ovom web site-u je Plakaton. Oni sadržaji koji nisu vlasništvo Plakaton-a će biti posebno istaknuti i označeni.
Autorsko pravo na sadržaj koji se nalazi na Internet stranicama www.plakaton.com web site-a pripadaju Plakatonu Korisnik i posetilac www.plakaton.com ne sme koristiti informacije u komercijalne svrhe bez znanja i pismene dozvole Plakaton-a. Neovlašćeno korišćenje bilo kog dela sajta smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi.
Ovaj sajt sadrži, robne marke, logotip, fotografije, materijale i informacije, uključujući tekst, grafičke elemente i video snimke koji su registrovani i zaštićeni od strane Plakaton-a - i strogo je zabranjeno njihovo korišćenje bez pismene saglasnosti punopravnih vlasnika.
Ako primetite neke povrede autorskih prava molimo Vas da nas obavestite o tome na e-mail: plakaton.office@gmail.com, kako bi iste bile povučene sa naših stranica, ukoliko ne bi postigli drugačiji dogovor sa autorom.
Sva prava su zadržana.
ZABRANJENA ILI NEDOPUŠTENA UPOTREBA
Korištenjem ovog web site-a se obavezujete da podatke i informacije, kao i bilo koje druge materijale u vlasništvu www.plakaton.com nećete koristiti u zakonom zabranjene ili ovim uslovima nedopuštene radnje ili svrhe.
LINKOVI KA DRUGIM SAJTOVIMA
www.plakaton.com web stranice sadrže i linkove ka web stranicama koje su pod nadzorom i u vlasništvu drugih fizičkih ili pravnih lica. Ti linkovi su dostupni samo kao potencijalni izvor dodatnih i opširnijih informacija. Budući da www.plakaton.com nema nikakav uticaj na uredjivačku politiku drugih web stranica, ne možemo biti odgovorni za njihov sadržaj, istinitost i tačnost informacija koje se na njima nalaze.
PROMENA USLOVA KORIŠĆENJA
www.plakaton.com zadržava pravo promene ovih uslova korištenja web stranica u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave. Promene stupaju na snagu trenutkom objave. Korisnici www.plakaton.com web stranica su dužni da im se prilagode. S vremena na vreme posetite ovu web stranicu i informišite se o eventualnim promenama.
SAGLASNOST
KUPAC OVIM PUTEM POTVRĐUJE DA JE PROČITAO I RAZUMEO SVE GORE POMENUTE ODREDBE I USLOVE IZ OVIH OPŠTIH USLOVA KORIŠĆENJA I PRODAJE PUTEM ONLINE PRODAVNICE I DA PRIHVATA DA KORIŠĆENJEM ONLINE PRODAVNICE USLOVI OVIH OUP POSTAJU OBAVEZUJUĆI ZA NJEGA.