Najčešća pitanja
Kojom brzom poštom šaljete pakete, koji je rok isporuke i koja je cena?
Vaše pošiljke šaljemo putem Post Express kurirske službe. Ukoliko naručite proizvod danas biće poslat sutra. Rok za isporuku od trenutka slanja paketa je 1 do 2 radna dana. Ukoliko su proizvodi naručeni vikendom, biće poslati u ponedeljak.
Najkasniji rok za slanje paketa je do 5 radnih dana nakon prijema narudžbine. Slanje se vrši samo na teritoriji Srbije u domaćoj valuti. Cena dostave je 290 dinara, plus naknada za otkup. Dostava je besplatna za narudžbine u vrednosti preko 4.000 RSD.
U kakvom pakovanju se šalju vaši proizvodi?
Svi naši proizvodi se do vas isporučuju u zaštitnim pakovanjima, tako da ne morate brinuti o potencijalnom oštećenju. Posteri bez rama se do vas isporučuju u zaštitnim čvrstim tubama. Dok su uramljeni posteri upakovani u specijalnim zaštitnim kutijama.
Ukoliko naručim više proizvoda, da li će mi oni biti poslati zajedno?
Svi proizvodi će biti poslati zajedno. U zavisnosti od broja proizvoda oni će biti upakovani u jednom ili u više zaštitnih pakovanja. Ukoliko imate potrebe da proizvodi ipak budu poslati odvojeno, to možete navesti u napomeni prilikom naručivanja.
Tehnika izrade
Naši posteri su izrađeni u maksimalno visokom kvalitetu štampe i od biorazgradivih materijala. Štampaju se na profesionalnoj mašini originalnim premijum mastilima na kvalitetnom mat papiru od 200gr.
Uramljeni posteri
- Naši ramovi su napravljeni od pravog drveta lipe.
- Dostupni dezeni: Crni ram i Drveni ram.
- Širina lajsni: Za ramove dimenzije 21x30cm i 30x40cm širina lajsne je 1.5cm. Dok je za ramove dimenzije 50x70cm širina lajsne 2cm.
- Umesto teškog i vrlo rizičnog stakla za naše mališane, koristimo lagan PET ekološki poliester koji savršeno štiti vaš poster od bilo kakvog oštećenja.
*Fotografije naših ramova možete pogledati u sekciji "Uramljeni posteri" koja se nalazi na stranici svakog proizvoda.
Reklamacija
Ukoliko vaša pošiljka stigne oštećena ili niste zadovoljni kvalitetom, pošaljite detaljan opis problema. Ukoliko je oštećenje nastalo u toku transporta pošaljite i fotografije. Kontakt email adresa je plakaton.office@gmail.com
Zamena proizvoda i povraćaj novca
Osnovane reklamacije koje se tiču oštećenja proizvoda ili nedostatka biće realizovane zamenom proizvoda ili povratom novca u roku od 15 dana.